PROTECTION DES DONNÉES | Impulse Coaching GmbH

Responsabilité

COLLECTE

La déclaration de protection des données a pour but d'informer sur la nature, l'étendue et la finalité de l'utilisation des données personnelles par nos soins. Il ne s'agit pas d'une description exhaustive, d'autres conditions ou documents similaires réglant éventuellement des faits spécifiques. Aux fins de la présente déclaration de protection des données, on entend par données personnelles toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable.

Si vous nous fournissez des données personnelles d'autres personnes, assurez-vous que ces personnes connaissent la présente déclaration de protection des données et ne nous communiquez leurs données personnelles que si vous y êtes autorisé et si ces données personnelles sont correctes.

Déclaration de protection des données

Le traitement des données est effectué par le propriétaire du site web. Si vous avez des questions relatives à la protection des données, vous pouvez nous les communiquer en utilisant les coordonnées figurant dans les mentions légales.

Données personnelles

Nous traitons les données personnelles que nous recevons de nos clients et autres partenaires commerciaux dans le cadre de nos relations d'affaires, ainsi que les données que nous collectons auprès de leurs utilisateurs lors de l'exploitation de notre site web, de nos apps et autres applications.

Dans la mesure où cela est autorisé, nous prélevons également certaines données de sources accessibles au public ou les obtenons d'autres entreprises dans le cadre de mandats, d'autorités et d'autres tiers. Ces données comprennent notamment des informations :

Des registres publics
Que nous apprenons dans le cadre de procédures administratives et judiciaires
En rapport avec vos fonctions et activités professionnelles
A propos de vous dans le cadre de correspondances et de discussions avec des tiers
Sur votre solvabilité
Sur vous, que des personnes de votre entourage (famille, conseillers, représentants juridiques, etc.) nous donnent pour que nous puissions conclure ou exécuter des contrats avec vous ou en faisant appel à vous (p. ex. références, procurations, adresses de livraison, etc.)
Médias et Internet concernant votre personne

TRAITEMENT

Le traitement des données personnelles a lieu dans les catégories suivantes :

Données clients (de clients pour lesquels nous fournissons ou avons fourni des prestations).
Informations de contact (par ex. nom, prénom, etc.)
Informations personnelles sur les clients (par ex. date de naissance, nationalité, etc.)
Données personnelles que nous avons obtenues indirectement lors de la fourniture de prestations
Données numériques des visiteurs lorsqu'ils cliquent sur notre site web (par ex. adresse IP, navigateur, utilisation de la page web, etc.)
Données diverses lorsque nous communiquons d'une manière ou d'une autre (localement, temporellement, matériellement).
Données de sécurité et de réseau (par ex. listes de visiteurs, contrôles d'accès, etc.)
Données dans le cadre d'autres relations contractuelles (par ex. en tant que fournisseur, conseiller, etc.)
données personnelles en cas de candidature
Données que nous utilisons dans le cadre de la protection des données ou du respect des lois.

FOURNITURE DE PRESTATIONS, ACHAT ET VENTE

Nous utilisons les données personnelles que nous collectons en premier lieu pour conclure et exécuter nos contrats avec des clients et des partenaires commerciaux, notamment dans le cadre de la fourniture de prestations, de l'achat de produits et de services auprès de fournisseurs, ainsi que pour satisfaire à nos obligations légales.

En outre, nous traitons des données personnelles vous concernant et concernant d'autres personnes, dans la mesure où cela est autorisé et où nous le jugeons opportun, également aux fins suivantes, pour lesquelles nous (et parfois aussi des tiers) avons un intérêt légitime correspondant à l'objectif :

conclusion et exécution d'un contrat
exécution d'une obligation légale
Communication avec des tiers (par ex. demandes des médias)
Offre et développement de nos services, apps et autres plateformes sur lesquelles nous sommes présents
Publicité et marketing (y compris l'organisation d'événements), dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé à l'utilisation des données.
études de marché et d'opinion
Exercice de droits juridiques et défense en relation avec des litiges juridiques et des procédures administratives
Garantie de notre fonctionnement, en particulier de l'informatique, de notre site web, de nos apps et d'autres plateformes.

Objectif du traitement des données

MANIFESTATIONS

Si vous participez à un événement que nous organisons, nous collectons des données personnelles afin d'organiser et de réaliser l'événement et, le cas échéant, de vous envoyer ultérieurement des informations supplémentaires. Nous vous informerons également des autres manifestations.

Il se peut que vous soyez photographié ou filmé lors de ces manifestations et que nous publiions ces images en interne ou en externe. Si des personnes qui ne sont pas d'accord avec une publication apparaissent sur nos photos, vous pouvez nous contacter.

Si vous prenez contact avec nous (par exemple par téléphone, chat, mail) ou si nous vous contactons (par exemple pour organiser des vidéoconférences, des webinaires, etc.), nous traitons les données personnelles nécessaires à cet effet.

DONNÉES RÉSULTANT D'UNE COMMUNICATION DIFFÉRENTE EN TERMES DE LIEU, DE TEMPS ET D'OBJET

SITE WEB

Données d'accès et hébergement

Vous pouvez visiter notre site web sans fournir d'informations sur votre personne. Lors de l'appel d'un site web, le serveur web enregistre temporairement des données techniques d'accès sous forme de fichier journal, telles que le navigateur Internet, le système d'exploitation, l'adresse IP, les requêtes de recherche, la date et l'heure de l'appel ou la quantité de données transmises. La collecte de ces données sert à la sécurité du système pour un fonctionnement sans faille ainsi qu'à l'amélioration du site web et de sa présentation correcte. L'hébergement et la présentation du site web sont assurés par des fournisseurs tiers (Wix) en notre nom.

Wix.com Ltd, Namal 40, 6350671 Tel Aviv, Israël : politique de confidentialité de Wix.

Chiffrement SSL

Pour des raisons de sécurité, ce site utilise un cryptage SSL. Une connexion cryptée se reconnaît à la ligne d'adresse (https://) et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur. Si le cryptage SSL est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers. Il est possible que le déploiement de l'effet dépende de la configuration individuelle du destinataire.

Données clients

Vos données client sont collectées lorsque vous nous les communiquez (p. ex. données que vous saisissez dans le formulaire de contact ou que vous nous envoyez par e-mail). Nous utilisons ces données pour traiter votre demande et d'éventuelles questions de suivi. Elles restent enregistrées chez nous et/ou sur le serveur du fournisseur d'outils correspondant jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à l'enregistrement ou que le but de l'enregistrement des données devienne caduc.

Suivi (Tracking)

SUIVI WEB

Lorsque vous accédez à notre site web ou à d'autres applications, des informations techniques sont automatiquement collectées. Celles-ci sont saisies dans le fichier journal du serveur et contiennent des indications telles que l'adresse IP, le code d'état http, le système d'exploitation, le navigateur, etc. La collecte de ces données sert à la sécurité des données et de l'exploitation. Vos données ne sont pas utilisées pour tirer des conclusions sur votre personne. Les informations de ce type peuvent uniquement faire l'objet d'une évaluation statistique.

COOKIES

Dans certains cas, nous utilisons des cookies. Ceux-ci servent à rendre notre offre plus conviviale et plus sûre. Les cookies sont des fichiers texte envoyés par le serveur web à votre navigateur Internet et enregistrés dans votre ordinateur. La plupart des cookies utilisés sont des cookies de session temporaires qui sont automatiquement supprimés à la fin de la session du navigateur. Il existe également des cookies permanents. Ceux-ci restent enregistrés sur votre terminal après la fin de la session de navigation et sont automatiquement désactivés à l'expiration du temps programmé ou doivent être supprimés par vos soins. L'utilisation des cookies est régulée par les paramètres du navigateur. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à n'autoriser l'utilisation de cookies qu'au cas par cas et à être informé de l'installation de cookies. Ou vous pouvez exclure de manière générale l'installation de cookies. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité du site web peut être limitée.

Analyse du web et de la newsletter

Nous utilisons des services d'analyse web pour concevoir notre site web en fonction des besoins et l'optimiser en permanence, ainsi que pour pouvoir vous adresser de la publicité sur des sites web de tiers ou sur les médias sociaux. Ces outils sont mis à disposition par des prestataires tiers. Ils utilisent des cookies. Les informations générées par les cookies sur l'utilisation du site Internet sont transmises aux serveurs de ces services.

Lors de l'envoi d'e-mails, nous utilisons des services de marketing par e-mail de tiers. Les e-mails peuvent contenir des balises web ou des moyens techniques similaires. Une balise web est un graphique de 1x1 pixel, non visible. Le pixel espion est supprimé lorsque vous supprimez l'e-mail. Le recours à des services correspondants permet d'évaluer si les e-mails ont été ouverts par les destinataires et quel est le comportement de clic. Pour empêcher l'utilisation du pixel invisible, configurez votre programme de messagerie de manière à ce que le HTML ne s'affiche pas dans les messages.

Plugins

PLUGINS WEB

Nous utilisons sur notre site web ce que l'on appelle des plug-ins. Ceux-ci servent à permettre certaines fonctions, comme par exemple la lecture directe de contenus vidéo ou l'optimisation des images. La manière dont les données personnelles éventuellement collectées sont utilisées et traitées et à quelles fins, ainsi que les droits que vous avez sur ces données, relèvent de la responsabilité de l'exploitant, ce qui est réglé dans ses dispositions relatives à la protection des données.

PLUGINS SOCIAUX

Nos sites web utilisent des plugins sociaux. Ceux-ci sont identifiés par le logo du fournisseur et peuvent être, par exemple, des boutons "J'aime". Lorsque vous consultez nos pages web qui contiennent un tel plugin, le fournisseur reçoit via le plugin l'information que vous avez consulté notre page. Si vous êtes connecté en même temps chez le fournisseur, il peut attribuer la visite à votre profil. Si vous interagissez avec les plugins (par exemple en utilisant la fonction "j'aime"), l'information correspondante est transmise directement par votre navigateur au fournisseur, y est enregistrée et publiée sur le réseau social correspondant. D'autres utilisateurs du réseau peuvent être informés de cette interaction. Les sites web de fournisseurs tiers intégrés au moyen de plugins sont soumis aux directives de protection des données et aux règles de responsabilité de ces fournisseurs. Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par les fournisseurs tiers, ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données des fournisseurs tiers.

Si vous ne souhaitez pas que les fournisseurs collectent des données vous concernant, vous pouvez sélectionner la fonction "Bloquer les cookies de fournisseurs tiers" dans les paramètres de votre navigateur. Avec ce réglage, d'autres contenus ne fonctionnent plus dans certains cas. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plugins en utilisant des modules complémentaires spécialisés pour votre navigateur.

Nous utilisons des plugins sociaux des plateformes suivantes :

Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA94304, USA. Protection des données Facebook, plugins Facebook

LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Protection des données LinkedIn, plugins LinkedIn

Transmission et transfert de données

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire pour fournir notre prestation, si ces tiers nous fournissent un service, si nous y sommes contraints par la loi ou les autorités ou si nous avons un intérêt prépondérant à la transmission.

Les données personnelles ne sont pas toutes transmises sous forme cryptée par défaut. Sauf accord contraire explicite avec le client, toutes les données sont transmises sans être cryptées.

Les destinataires suivants (liste non exhaustive) peuvent recevoir des données personnelles de notre part :

Prestataires de services (par ex. fournisseurs de services informatiques, consultants, banques, etc.)
fournisseurs, sous-traitants et autres partenaires commerciaux
entreprises de restauration, d'hôtellerie et médias en relation avec votre participation à des événements.

Ces destinataires sont majoritairement situés en Suisse, mais peuvent également se trouver à l'étranger. Vous devez notamment vous attendre à ce que vos données soient transmises dans d'autres pays (p. ex. Microsoft, Google). Si un transfert de données vers d'autres pays ne disposant pas d'un niveau de protection des données adéquat s'avère nécessaire, il s'effectuera sur la base des clauses contractuelles types de l'UE (par ex. dans le cas de Google) ou d'autres instruments appropriés.

Durée de conservation

Nous traitons et conservons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et légales ou pour atteindre les objectifs poursuivis par le traitement, c'est-à-dire, par exemple, pendant toute la durée de la relation commerciale (de l'initiation et de l'exécution d'un contrat jusqu'à sa résiliation) et au-delà, conformément aux obligations légales de conservation et de documentation. Il est possible que les données personnelles soient conservées pendant la période au cours de laquelle des droits peuvent être exercés contre notre entreprise et dans la mesure où nous y sommes contraints par la loi ou si des intérêts commerciaux légitimes l'exigent (par exemple à des fins de preuve ou de documentation). Dès que vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées, elles sont en principe supprimées ou rendues anonymes dans la mesure du possible.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles enregistrées chez nous contre la manipulation, la perte et l'accès non autorisé par des tiers. Cela peut se faire par l'édiction de directives, des formations régulières, des restrictions d'accès, le cryptage des supports de données et des contrôles.

Toutefois, la transmission d'informations par Internet et d'autres moyens électroniques comporte toujours certains risques de sécurité et nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations transmises par ce biais.

Obligation de fournir des données personnelles

Dans le cadre de notre relation d'affaires, vous devez fournir les données personnelles nécessaires à l'établissement et à l'exécution d'une relation d'affaires et au respect des obligations contractuelles qui y sont liées. Sans ces données, nous ne serons généralement pas en mesure de conclure ou d'exécuter un contrat avec vous (ou avec le service ou la personne que vous représentez). De même, le site web ne peut pas être utilisé si certaines données permettant de garantir le trafic de données (p. ex. l'adresse IP) ne sont pas divulguées.

Vos droits

En ce qui concerne vos données personnelles, vous avez le droit d'en obtenir l'accès. Vous pouvez demander à ce que vos données personnelles soient rectifiées, complétées, bloquées ou effacées. De même, vous avez le droit à la portabilité des données, ainsi qu'à un recours auprès de l'autorité de surveillance compétente, si la loi le prévoit.

Une autorisation de traitement des données déjà accordée peut être révoquée à tout moment. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer un message informel (pour les coordonnées, voir les mentions légales). La légalité des traitements de données effectués jusqu'à la révocation ainsi que les éventuelles restrictions légales de notre part ne sont pas affectées par la révocation. Si des frais sont à votre charge, nous vous en informerons au préalable.

Applicabilité du droit de la protection des données

La présente déclaration de protection des données est conçue en fonction des exigences de la loi suisse sur la protection des données (LPD), de la loi suisse révisée sur la protection des données (revDSG) et du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE. L'applicabilité de ces lois et la mesure dans laquelle elles s'appliquent dépendent toutefois du cas d'espèce.

Modification

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la déclaration de protection des données avec effet à une date ultérieure.

Dernière mise à jour: janvier 2024

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